Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: Grudzień 2025
1. Administrator danych
OrtoNova jest administratorem Twoich danych osobowych. Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki lub przetwarzania Twoich danych, możesz skontaktować się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 243 97 87
- Adres: ul. Nowy Świat 43, 00-042 Warszawa, Polska
2. Dane osobowe, które zbieramy
W związku ze sprzedażą i dystrybucją naszego produktu Hondrostrong (krem do pielęgnacji stóp i przodostopia) zbieramy następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu
- Dane dotyczące przeglądania: Adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony, czas spędzony na stronie
- Dane urządzenia: Typ urządzenia, system operacyjny
3. Cel przetwarzania
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Przetwarzanie i obsługa zamówienia Hondrostrong
- Kontakt w celu potwierdzenia zamówienia i koordynacji dostawy
- Świadczenie obsługi klienta
- Wysyłanie informacji o zamówieniu (potwierdzenia, aktualizacje dostawy)
- Poprawa naszej strony i usług poprzez analizę korzystania
- Wypełnianie obowiązków prawnych
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na:
- Wykonaniu umowy: W celu przetworzenia i dostarczenia zamówienia Hondrostrong
- Zgodzie: Na wysyłanie komunikacji handlowej (jeśli ją zaakceptujesz)
- Prawnie uzasadnionym interesie: W celu poprawy naszych usług i zapobiegania oszustwom
- Obowiązku prawnym: W celu wypełnienia przepisów podatkowych i ochrony konsumentów
5. Udostępnianie danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:
- Usługom dostawy: W celu realizacji wysyłki zamówienia
- Procesorom formularzy: Nicepage do bezpiecznego przetwarzania formularzy zamówień
- Dostawcom analityki: W celu zrozumienia, jak korzystana jest nasza strona
- Organom publicznym: Gdy wymaga tego prawo
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych.
6. Pliki cookie i technologie podobne
Nasza strona używa plików cookie w celu:
- Pliki cookie niezbędne: Potrzebne do podstawowego funkcjonowania strony
- Pliki cookie analityczne: Do zrozumienia, jak odwiedzający korzystają ze strony
- Pliki cookie wydajności: Do poprawy szybkości i wydajności strony
Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach przeglądarki.
7. Okres przechowywania
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez:
- Dane zamówień: 5 lat od ostatniej transakcji (zobowiązania podatkowe)
- Dane kontaktowe: Do momentu żądania usunięcia lub wycofania zgody
- Dane dotyczące przeglądania: 26 miesięcy
8. Twoje prawa
Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) masz prawo do:
- Dostępu: Żądania kopii swoich danych osobowych
- Sprostowania: Poprawienia danych nieprawidłowych lub niekompletnych
- Usunięcia: Żądania usunięcia swoich danych («prawo do bycia zapomnianym»)
- Ograniczenia: Ograniczenia przetwarzania danych w określonych okolicznościach
- Przenoszenia: Otrzymania danych w formacie ustrukturyzowanym i czytelnym maszynowo
- Sprzeciwu: Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych celach
- Wycofania zgody: Wycofania zgody w dowolnym momencie
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: [email protected]
9. Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie danych podczas transmisji (HTTPS/SSL)
- Ograniczony dostęp do danych osobowych
- Szkolenie personelu w zakresie ochrony danych
- Okresowe oceny bezpieczeństwa
10. Transfery międzynarodowe
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W takich przypadkach zapewniamy stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
11. Niepełnoletni
Nasze produkty i usługi nie są skierowane do osób poniżej 18. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych niepełnoletnich. Jeśli okaże się, że zebraliśmy dane niepełnoletniego, usuniemy je niezwłocznie.
12. Linki do innych stron
Nasza strona może zawierać linki do innych stron. Niniejsza polityka prywatności dotyczy wyłącznie OrtoNova. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności odwiedzanych stron.
13. Zmiany w niniejszej polityce
Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności. Wszelkie zmiany opublikujemy na tej stronie i wskażemy datę ostatniej aktualizacji. Zalecamy regularne sprawdzanie tej polityki.
14. Informacje o produkcie
Hondrostrong to krem do pielęgnacji stóp i przodostopia. Podawane przez Ciebie dane są wykorzystywane wyłącznie do przetworzenia zamówienia, a nie w celach medycznych lub diagnostycznych. Ta strona ma charakter informacyjny i nie zastępuje porady lekarskiej.
15. Organ nadzorczy
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych, masz prawo złożyć skargę do:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl
16. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 243 97 87
- Adres: ul. Nowy Świat 43, 00-042 Warszawa, Polska